“端午”假期將至，為給過往司乘提供優(yōu)質(zhì)便捷的出行服務(wù)，公司提前謀劃、周密部署，緊緊圍繞司乘人員出行實際需求，不斷完善各項服務(wù)舉措，以“五個強化”積極做好“端午”假期保通保暢工作，為廣大司乘安全健康出行保駕護航。
一是強化思想認識，壓實主體責任。公司所屬服務(wù)區(qū)、加油站依托班前會、班后會召開節(jié)前工作部署會，明確安全管控、車流疏導、應(yīng)急值守、服務(wù)保障等重點任務(wù)，深化全員思想認知，細化工作部署，構(gòu)建上下協(xié)同、合力攻堅的工作格局，全面夯實安全生產(chǎn)與服務(wù)保障工作基礎(chǔ)。
二是強化安全生產(chǎn)，樹牢安全底線。持續(xù)加大經(jīng)營區(qū)域、辦公場所管控力度，聚焦餐廳、后廚、水電管線等重點部位開展拉網(wǎng)式安全隱患排查，同時對加油機、儲油設(shè)備、消防設(shè)施逐一檢修保養(yǎng)，建立安全隱患明細臺賬，實行閉環(huán)整改，常態(tài)化組織消防、防汛實戰(zhàn)應(yīng)急演練，切實提升各類突發(fā)險情快速處置能力。
三是強化物資儲備，夯實保障基礎(chǔ)。結(jié)合端午假期車流客流激增趨勢，服務(wù)區(qū)統(tǒng)籌做好餐飲、商超、汽修等物資保供籌備，實時跟蹤物資消耗及庫存變化，確保生活、服務(wù)物資儲備充足、供應(yīng)穩(wěn)定。加油站精準研判假期車流高峰時段特點，科學優(yōu)化運營調(diào)度機制，提前落實油品采購、儲備相關(guān)工作，動態(tài)掌握庫存余量與實時銷售數(shù)據(jù)，牢牢守住油品保供底線，杜絕油品短缺、斷供脫銷問題發(fā)生。
四是強化值班值守，嚴守工作紀律。嚴格執(zhí)行24小時“領(lǐng)導帶班 + 專人值班”工作機制，明確值班職責和工作要求。主動對接屬地路政、交警、電力等職能單位，搭建常態(tài)化聯(lián)動協(xié)同體系，凝聚多方保暢工作合力，依托監(jiān)控巡查、電話突擊抽查、線上輿情實時監(jiān)測等方式全面及時掌握各服務(wù)區(qū)、加油站一線運營狀況，健全高效順暢的應(yīng)急處置響應(yīng)鏈條，實現(xiàn)各類突發(fā)事件第一時間響應(yīng)、規(guī)范穩(wěn)妥處置。
五是強化現(xiàn)場管理，提升出行體驗。扎實開展節(jié)前環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，對廣場、進出通道、邊坡溝渠、衛(wèi)生間等重點區(qū)域進行全方位清掃，同步完成沿線綠植修剪養(yǎng)護作業(yè)，翻新更換破損老舊標識、服務(wù)設(shè)備與停車場交通標線，規(guī)范增設(shè)各類安全警示設(shè)施。增派專人引導車流人流，保障場區(qū)通行井然有序。持續(xù)升級熱水供應(yīng)、應(yīng)急藥箱、出行咨詢、免費充電等暖心便民服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)國企擔當、樹立良好窗口形象。