近日,高速能源公司業務能力提升培訓在周口東服務區圓滿舉行,培訓以“理論授課+分組研討+情景演練+實操實訓+閉卷考核”多維教學模式,幫助廣大學員跳出日常崗位慣性,在學習中審視自我、錘煉本領,實現從思想認知到業務能力的全面提升。
本次培訓開設陽光心態塑造、輿情處置、高效辦公與數質管控等課程,分別開展心理疏導、輿情應急處置、AI辦公應用及業務質量管控等教學。參訓學員認真聽課、互動交流,學習氛圍濃厚,培訓采取“筆試+現場實操”雙重考核方式,筆試檢驗理論功底,實操對照崗位作業、服務規范逐項測評,以考促學,全面檢驗培訓成效,廣大學員充分展現了良好的學習成效與精神風貌。