6月17日，集團(tuán)總經(jīng)理、黨委副書記、副董事長關(guān)健到南灣服務(wù)區(qū)檢查指導(dǎo)工作，集團(tuán)黨委辦公室主任劉劍君、運(yùn)營管理中心主任王鐵軍，公司總經(jīng)理、黨委副書記、副董事長邱建成，直屬分公司等相關(guān)負(fù)責(zé)同志陪同。
關(guān)健總經(jīng)理一行實(shí)地查看了特色片區(qū)酒店、自助餐廳、客房、多功能會議室、特色民宿等區(qū)域，詳細(xì)詢問了集團(tuán)稽查參訓(xùn)人員食宿安排、學(xué)習(xí)組織及后勤保障相關(guān)事宜，認(rèn)真聽取了服務(wù)區(qū)特色酒店開業(yè)籌備工作專項(xiàng)匯報(bào)，對項(xiàng)目業(yè)態(tài)規(guī)劃、人員隊(duì)伍組建、后期運(yùn)營方案等各項(xiàng)重點(diǎn)工作推進(jìn)情況進(jìn)行了全面了解。
關(guān)健總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)：一是統(tǒng)籌一體化聯(lián)動運(yùn)營，充分釋放資源價(jià)值。要立足區(qū)位條件與多元業(yè)態(tài)優(yōu)勢，加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部各單位之間協(xié)同配合，主動對接系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務(wù)需求，常態(tài)化承接內(nèi)部會議、業(yè)務(wù)集訓(xùn)、研學(xué)團(tuán)建等活動，統(tǒng)籌特色酒店、精品民宿一體化運(yùn)營，搭建客源共享、資源互通合作機(jī)制，持續(xù)提升綜合經(jīng)營效益。二是深挖交旅融合潛力，塑造特色服務(wù)品牌。牢牢把握交旅、文旅融合發(fā)展思路，立足信陽本地特色資源，深度挖掘信陽毛尖、油茶、豫味特色餐飲 “兩茶一菜” 產(chǎn)業(yè)文化內(nèi)涵，聯(lián)動周邊文旅景區(qū)資源，把地域文化、山水風(fēng)光轉(zhuǎn)化為實(shí)景業(yè)態(tài)與沉浸式體驗(yàn)項(xiàng)目，打造具有鮮明辨識度的服務(wù)區(qū)文旅特色品牌。三是筑牢民生服務(wù)根基，提升司乘出行體驗(yàn)。緊扣高速服務(wù)區(qū)為民服務(wù)定位，持續(xù)優(yōu)化餐飲、住宿、休閑、便民配套全鏈條服務(wù)，細(xì)化暖心服務(wù)舉措，推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、特色化升級，更好滿足廣大司乘多元、高品質(zhì)出行需求。