近日，一位七旬老人迷路走進(jìn)了鞏義加油站，鞏義站當(dāng)班員工多方聯(lián)系，成功找到老人的家人，將老人安全送回家。當(dāng)天，老人走進(jìn)加油站，當(dāng)班員工馬倩倩和紀(jì)明普看到老人沒有開車，不加油也不進(jìn)店購買物品，就耐心詢問老人，后得知這位老人是從偃師市走路過來的，因?yàn)槊月罚也坏交丶业穆妨?，老人沒有手機(jī)，也說不清家人的聯(lián)系方式。了解清楚事情后，馬倩倩一邊立即報警，請警察幫助尋找老人的家人，一邊將老人接進(jìn)站房內(nèi)，安撫老人情緒。十多分鐘后，警局工作人員說已經(jīng)聯(lián)系到家人，老人的兒子正趕往加油站。在等待家人的過程中，當(dāng)班員工一直陪伴著老人，給老人倒熱水，陪老人聊家常。老人的兒子趕到后，對加油站員工連連致謝。