4月24日，鄭州北服務區(qū)餐廳工作人員在清理餐桌時發(fā)現一只遺落的手提包，經與值班經理共同查看發(fā)現，手提包內有現金1200余元、身份證及銀行卡各4張。工作人員通過錢包內收據單上所留的聯系方式，多次撥打后終于與失主取得聯系。3小時后，失主匆匆趕到服務區(qū)認領丟失的手提包。通過核實相關信息無誤后，手提包完璧歸趙。失主接到包后連聲道謝，并對服務區(qū)員工拾金不昧的高尚品格和熱心幫助表示感謝。
就在同一天，鞏義服務區(qū)南區(qū)餐廳工作人員在日常打掃過程中撿到一部手機，經在附近尋找失主無果后，將手機上交至辦公室。在此過程中，手機電話突然響起，經仔細詢問，該電話由失主打來詢問丟失手機相關情況，立即指引失主到南區(qū)餐廳吧臺領取。不久，失主趕到約定地點取回手機激動不已，稱現在離開手機簡直寸步難行，對服務區(qū)優(yōu)秀的員工團隊進行了高度肯定。