7月13日，靈寶服務(wù)區(qū)加油站接到一名貨車司機(jī)緊急求助，稱其行駛在高速上隨行的孩子突發(fā)高燒，因身處異地、就醫(yī)不便十分著急。接到求助后，工作人員第一時(shí)間對接周邊衛(wèi)生所溝通就診事宜，同時(shí)在站點(diǎn)等候隨時(shí)接應(yīng)。
十幾分鐘后，貨車駛?cè)肓思佑驼荆ぷ魅藛T全程陪同司乘及孩童前往就醫(yī)，協(xié)助完成掛號、就診等各項(xiàng)流程，為其及時(shí)診治爭取了寶貴時(shí)間。待孩童身體好轉(zhuǎn)后，該司機(jī)又專程返回加油站向工作人員致謝，對其高效處置、貼心細(xì)致的旅途幫扶服務(wù)給予高度認(rèn)可。此次暖心救助充分彰顯了加油站工作人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，用溫情舉措為過往司乘保駕護(hù)航。