近日，寧陵服務區工作人員成功幫助司乘找回遺失背包，以真誠貼心的服務、拾金不昧的高尚品德贏得司乘認可，并獲贈錦旗致謝，充分展現了服務區良好的服務風貌與職業素養。
7月18日，寧陵服務區員工在保潔作業過程中，發現衛生間隔板上遺留一個乘客黃色背包。工作人員第一時間將背包妥善收納保管，確認包內裝有手機、身份證等重要私人物品。為盡快聯系上失主，工作人員全程妥善看護遺失物品，等待失主前來認領。
不久后，失主主動通過公眾號聯系寧陵服務區工作人員，在仔細核對身份信息、遺失物品特征及明細后，工作人員將背包完好無損歸還失主。失主對工作人員認真負責、熱心助人的服務態度連連稱贊，特意送上一面錦旗，以此致敬服務區員工拾金不昧、履職盡責的優良作風。
平凡崗位見初心，細微服務顯擔當。此次暖心事件是寧陵服務區優質服務的生動縮影。下一步，寧陵服務區將持續秉持“用心服務司乘、真情溫暖旅途”的服務理念，不斷優化服務細節、提升服務品質，積極踐行社會責任，持續弘揚拾金不昧、助人為樂的優良傳統，全力為過往司乘打造安全、舒心、暖心的高速出行環境。（直屬分公司）